İçeriğe atla
ÇAMUR

Destek

Bir sorun mu var?

Yaz, bakalım. Cevap vermesi biraz sürebilir ama geliyor.

Read in English

Bana ulaş

camur@baransahin.com

Genellikle 2–3 iş günü içinde dönüyorum.

Yazarken şunları eklersen hızlanır

  • Cihazın ve işletim sistemi sürümü (örn. iPhone 13, iOS 18.2)
  • Uygulama sürümü — Ayarlar ekranının en altında yazıyor
  • Ne yaptığında olduğu, ve olmasını beklediğin şey
  • Varsa ekran görüntüsü

Sık sorulanlar

Hesabımı nasıl silerim?

Uygulamadan ya da bana yazarak. Adımlar burada

Şifremi unuttum

Giriş ekranındaki "Şifremi unuttum" bağlantısına dokun, e-posta adresini gir. Gelen postadaki bağlantıya uygulamanın kurulu olduğu telefondan tıkla — bağlantı uygulamayı açar ve yeni şifreni belirlemeni ister. Bilgisayardan açarsan uygulama açılmaz; güvenlik gereği istek hangi cihazdan yapıldıysa orada tamamlanmalı.

Posta gelmediyse spam / gereksiz klasörüne bak.

Apple veya Google ile giriş yaptıysan senin bir şifren yok — hesabını o sağlayıcı doğruluyor. Giriş ekranında yine aynı düğmeyi kullan. Apple hesabının şifresini unuttuysan Apple'dan, Google hesabınınkini Google'dan sıfırlaman gerekir.

Bildirimleri nasıl ayarlarım?

Profil → Ayarlar → Telefon bildirimleri altında iki bağımsız anahtar var:

  • Sosyal bildirimler — beğeni ve takip. Varsayılan açık.
  • Duyurular — yeni özellikler ve uygulama haberleri. Varsayılan kapalı; bildirim iznini verdikten sonra sana bir kez soruyorum.

Birini kapatmak ötekini etkilemiyor. Telefonun kendi bildirim izni ise ikisini birden kapatır.

Ücretli bir şey var mı?

Hayır. Çamur ücretsiz: abonelik ve uygulama içi satın alma yok, iptal edilecek bir şey de yok. Uygulamanın masrafı reklamdan çıkıyor — ve reklamlar kişiselleştirilmemiş: sana reklam profili çıkarılmıyor, seni uygulamalar arasında izleyen bir sistem yok. Ayrıntısı Gizlilik Politikası'nda.

Bir içerikte hata buldum

Seramikle ilgili yanlış bir bilgi gördüysen yaz — sevinerek düzeltirim. Hangi bölümde olduğunu belirtmen yeterli.

Yasal

Gizlilik Politikası · Kullanım Koşulları